Помощь и инструкция

Всё, что нужно знать, чтобы запустить меню на своих экранах. Если что-то не понятно — напишите в WhatsApp +996 999 071-071 или на hello@tablo.kg. Скачать инструкцию одним листом (A4) →

1. Регистрация и первый вход

Зайдите на tablo.kg/signup, заполните название заведения, ваше имя, email, город и пароль (от 8 символов).

Сразу после регистрации вы попадаете в кабинет на плане Free: 3 экрана, 500 МБ хранилища, бесплатно навсегда. Без карты, без пробного периода.

Как только соберётесь подключить 4-й экран или включить группы/расписание/команду — в разделе Оплата оформите план Business или Enterprise.

2. Установка плеера на Android-телевизор

Плеер «Табло» ставится sideload'ом (без Google Play) — это одна и та же процедура для Android-TV-боксов, Xiaomi Mi Box, Mecool, любых Smart-TV с Android.

Шаг A · Скачать APK

  1. ⬇ Скачать tablo-player.apk — на телефон или сразу на флешку. Открывается и с самого ТВ-бокса, если на нём есть встроенный браузер (введите на пульте tablo.kg/help и нажмите эту же кнопку).

Шаг B · Разрешить установку из неизвестных источников

  1. На ТВ-боксе: Настройки → Устройство → Безопасность и ограничения → Неизвестные источники (на некоторых прошивках путь чуть другой, но пункт всегда есть).
  2. Переключатель в положение «Разрешить» для проводника или браузера, через который будете открывать APK.

Шаг C · Установить APK

  1. Скопируйте APK на ТВ-бокс: через USB-флешку, Google Drive, X-plore File Manager или напрямую скачайте на боксе через встроенный браузер.
  2. Откройте APK — Android спросит подтверждение → «Установить».
  3. После установки в списке приложений появится «Табло».

Шаг D · Привязать экран

  1. В кабинете «Экраны» → «+ Добавить экран», вводите название (например, «Чуй 154 — касса»).
  2. Кабинет покажет 6-значный код привязки, действителен 24 часа.
  3. Запустите приложение на ТВ. При первом старте попросит адрес сервера — введитеhttp://tablo.kg (или локальный IP, если работаете в LAN).
  4. Ввод 6-значного кода → экран привязан. Дальше он сам подтянет ваш плейлист.

Шаг E · Автозагрузка после включения ТВ

По умолчанию Android-TV может не запускать «Табло» автоматически. Есть три варианта:

  • На большинстве прошивок — Настройки → Приложения → Табло → «Запускать при старте».
  • Или установите бесплатное «Autostart & Stay Alive» из Play Store и добавьте «Табло».
  • Или включите на ТВ функцию «Возобновление последней активности» — тогда после выключения-включения «Табло» продолжит с того же места.

Не хочется разбираться самому? Подберём и привезём приставку, повесим телевизор, настроим первый экран на месте — разовая услуга, отдельно от подписки. Написать в WhatsApp →

5. Реклама на Free-тарифе

На плане Free в ваш плейлист автоматически вставляются рекламные ролики «Табло» или наших партнёров. Правила:

  • не чаще одного ролика на каждые 5 элементов вашего контента;
  • длина ролика — до 30 секунд;
  • звук отключён (экраны стоят в залах без колонок);
  • не более 30 показов одного ролика на один экран в сутки.

Реклама модерируется — без алкоголя, табака, азартных игр и политики.

Отключить рекламу можно, перейдя на Business или Enterprise — оба тарифа без рекламы вообще.

6. Расписание завтраков и вечернего меню

Business+ Раздел Расписание → «Добавить интервал». Пример: с 8:00 до 11:00 показывать плейлист «Завтраки» на группе «Все точки».

Приоритет: чем больше число, тем важнее слой. Утреннее меню с приоритетом 5 перекроет основное меню с приоритетом 1.

Если ни одно расписание не активно — показывается плейлист по умолчанию, настроенный в карточке экрана.

Это не то же самое, что включение/выключение экрана. Здесь настраивается только смена плейлистов по времени — экран продолжает работать. Чтобы экран сам гас ночью и включался утром, зайдите в «Экраны» → выберите экран → «Настройки экрана» — там поля «Включать в» и «Выключать в». Для нескольких экранов сразу — раздел «Группы», кнопка «Применить к группе».

7. Быстрая смена цены

Открыли меню-борд, тыкнули в цену, вписали новую — Enter. Изменение сразу сохранилось в кабинете, но на экранах ещё не появилось.

Внизу возникает панель «Не опубликовано: N изменений». Нажали «Опубликовать» — все правки уходят одним пакетом. Экраны получают обновление в течение минуты.

Массовая правка: кнопка «Поднять цены на %» в редакторе — процент, направление, округлять до 5 сомов. Применится сразу ко всему меню-борду.

8. Роли сотрудников

Business+ Раздел Сотрудники → «Пригласить». Три роли:

  • Владелец — может всё. Обычно один-два человека.
  • Менеджер — меняет цены и меню, публикует. Не может добавлять/удалять экраны и сотрудников.
  • Наблюдатель — попадает в упрощённый режим «Оператор»: видит только экраны своего заведения и может одним кликом переключить на них плейлист. Настроек, сотрудников, оплаты и остального кабинета не видит.

Пароль передайте сотруднику лично. Автоматической рассылки по email пока нет.

На плане Free работает только один пользователь — владелец.

9. Оплата и продление

План Free — бесплатно навсегда, оплата не нужна. Раздел Оплата в кабинете показывает текущий тариф, число экранов, город.

Для перехода на Business или Enterprise: «Продлить или изменить тариф» → выберите план и число экранов → оставите заявку. Мы связываемся с вами, выставляем счёт или принимаем оплату переводом на карту.

После поступления денег статус в кабинете меняется автоматически. Автопродления нет: если хотите продолжить — оформляете новый период. Если нет — экраны сверх бесплатной квоты уйдут в «ожидание оплаты», данные не потеряются.

10. Обновление плеера на новую версию

Google Play в этой цепочке не участвует, но есть два способа — сам плеер умеет обновляться удалённо, вручную нужно только на самый первый раз.

Способ 1 · из кабинета (проще). «Экраны» → выбрали экран → кнопка «↑ Обновить ПО». Плеер сам скачает новую версию и покажет системный запрос на установку — на самом экране нужно один раз нажать «Установить» на пульте. Плеер также проверяет обновления сам раз в час.

Способ 2 · вручную. Если на боксе старая версия ещё не умеет проверять обновления сама:

  1. Скачайте новый APK-файл — та же кнопка, что и в шаге 2 этой инструкции.
  2. Скопируйте на ТВ-бокс (тем же способом, что при установке).
  3. Откройте APK → «Установить» → Android поверх старой версии поставит новую с сохранением настроек и pairing-кода.

Обновление можно проводить не выключая ТВ — плеер перезапустится сам после установки.

11. Что делать, если...

Экран показывает «нет связи» — проверьте роутер. Плеер сам подключится, как только появится интернет; при этом старое меню продолжает крутиться из оффлайн-кэша.

Изменения не появились — убедитесь, что нажали «Опубликовать». Кнопка внизу с числом невыпущенных правок.

Экран замолчал — из карточки экрана: кнопка «Перезагрузить». Устройство перезапустится и подхватит свежий манифест.

Забыли пароль — на странице входа кликните «Забыли пароль?», , оставьте email → мы пришлём одноразовую ссылку в WhatsApp / Telegram в течение рабочего дня.

Хочу заменить телевизор — удалите старый экран из кабинета, добавьте новый (получите новый код привязки), настройки перенесите руками.

Плеер не запускается сам после включения ТВ — включите «Autostart» в настройках приложений вашего ТВ (см. шаг E выше).